En 2012, j’ai décidé de prendre ma santé en main. J’ai suivi un programme de mise en forme au Centre EPIC de Montréal. En 2 ans, j’ai perdu 88 livres (40 kg). Le programme du centre a beaucoup aidé, en plus des nombreux efforts personnels supplémentaires pour me rendre à ce résultat.

À l’époque, j’étais déjà gestionnaire d’une équipe de développement front-end travaillant dans un environnement Agile. Ce n’est que des années plus tard, en racontant ma remise en forme à des collègues, que j’ai fait le lien entre l’Agilité et ma perte de poids. J’ai réussi à faire 6 parallèles importants entre l’Agilité et la façon dont je m’y suis pris pour réussir cet exploit personnel.

1. L’état d’esprit est d’une importance capitale

En Agilité comme en perte de poids, tout dépend de l’état d’esprit. Bien sûr, il y a des processus, mais dans les deux cas, il ne servent à rien si nous n’avons pas le « mindset » nécessaire.

L’état d’esprit dans la perte de poids

Au début de mon programme, nous étions un groupe de 18 personnes. À la fin du programme, nous étions 8. Il y avait donc 10 personnes qui n’étaient pas réellement prêtes à modifier leur style de vie pour être plus en forme. Seuls ceux qui avaient atteint un état d’esprit de croissance (versus un état d’esprit fixe) ont été jusqu’au bout du programme de 9 mois.

Ces personnes ayant abandonné le programme, qui ont fait de très gros efforts, ont payé cher pour finalement revenir à leurs vieilles habitudes sans profiter des avantages qui était à leur portée. Si l’effort physique est difficile, l’effort mental l’est parfois encore plus.

L’état d’esprit dans l’Agilité

Beaucoup trop d’entreprises « font » l’Agilité sans réellement vouloir changer leurs vieilles habitudes qui sont bien ancrées, et difficiles à déloger. Ce sont généralement les entreprises qui finissent par dire « l’Agilité, ça ne fonctionne pas » et reviennent à un train de vie où ils sont confortables. L’agilité ne fonctionne pas, vraiment? Ou n’étiez-vous pas prêt à changer votre style de vie pour réussir? Car l’Agilité, par sa définition, est la capacité de s’adapter en fonction de besoins en perpétuel changements.

C’est maintenant un consensus qu’appliquer les processus Agiles sans apporter des changements radicaux à la culture d’entreprise n’apporte pratiquement aucun des avantages de l’Agilité, sinon un certain cynisme chez les développeurs qui trouvent que « même quand ça change, rien ne change vraiment ».

2. La motivation est essentielle, mais c’est la discipline qui fera la différence

Partout où je passe, j’essaie de faire mon maximum pour comprendre les motivations intrinsèques de mes collègues. La motivation intrinsèque, possible lorsqu’on retrouve la combinaison « maitrise, autonomie, sens », est essentielle pour moi si je veux m’accomplir dans mon travail. Il en allait de même pour la perte de poids.

La motivation peut réellement donner le coup d’envoi spectaculaire à toute ambition professionnelle et individuelle. C’est d’ailleurs elle qui fait que je sois aussi actif sur LinkedIn sur le sujet de l’Agilité et de la culture d’entreprise. Cependant, c’est en prenant des habitudes et en créant une routine que je parviens à garder le cap.

Motivation et discipline dans la perte de poids

Un ami à moi m’a répété quelques fois : « Je te regarde aller, Olivier, et je suis vraiment très motivé! Moi aussi je vais perdre du poids comme toi! »

Après la 3ème répétition de cette phrase en quelques jours, je lui ai dit « Cesse d’être motivé et fais-le! ». Il a maintenant perdu 100 lbs (45 kg).

La motivation est essentielle, c’est un peu comme le pied qui appuie sur l’accélérateur. Elle donne la poussée initiale. Cependant, c’est la discipline et la routine qui feront le reste du travail. Je me suis rendu compte que si je n’avais pas de moments précis et récurrents pour faire du sport, je finissais par me trouver des excuses pour ne pas en faire. Alors j’ai simplement mis dans ma semaine 4 plages horaires immuables réservées au sport. Pas besoin de me poser la moindre question, de me demander si je devais y aller ou pas : j’y allais les lundis, mercredis, vendredis soir après le travail, et le dimanche matin. Un point c’est tout. Dès que je m’éloignais de cette routine, je devais retravailler sur ma motivation.

Motivation et discipline dans l’Agilité

Dans certaines approches Agiles, telles que Scrum par exemple, c’est cette routine qui fait que les cérémonies sont un succès. La mêlée quotidienne a lieu tous les jours, au même endroit, que tout le monde y soit ou non. Cette routine réduit de beaucoup la complexité. On n’a pas à se demander « C’est à quelle heure aujourd’hui? Où c’est aujourd’hui? Qui vient aujourd’hui? ».

C’est encore mieux si on a la chance de mettre les séances de planifications, les revues et les rétrospectives à des moments récurrents. Moins l’équipe se pose de questions, plus elle sera engagée dans ces cérémonies qui deviendront des réflexes.

3. Les personnes davantage que les processus

La première valeur du manifeste de l’Agilité, et aussi celle qui me tient le plus à cœur. Comme ce sont des gens qui développent des logiciels (et aussi des gens qui se mettent en forme), on doit heureusement (malheureusement pour certains) considérer les personnes en premier, les processus ensuite.

Personnes et processus dans la perte de poids

À deux reprises, j’ai donné des conférences suite à ma perte de poids. Mon audience était composée des nouveaux s’étant inscrit à ce programme (l’accès aux conférences fait partie du forfait).

J’ai malheureusement eu à leur annoncer qu’il n’y avait pas de solution miracle pour perdre du poids. Il fallait manger mieux, et faire du sport. On ne s’en sort pas. Cependant, il n’existe aucune formule magique qu’on peut appliquer à tout le monde (même le guide alimentaire canadien n’est pas un « one size fits all »). Les gens sont différents et ont des besoins différents. Il faut donc travailler avec des experts, essayer des choses, garder ce qui fonctionne et cesser ce qui ne fonctionne pas pour une perte de poids efficace.

Personnes et processus dans l’Agilité

Exactement la même chose. Il y a des compagnies qui tentent de vendre des processus efficaces. Cela doit être difficile, puisqu’il y a des gens qui travaillent dans ces processus. Ce qui fonctionne pour une équipe ne fonctionnera peut-être pas pour l’équipe d’à côté.

Donc, un peu par paresse, je peux pratiquement copier le paragraphe de la section précédente :

Il n’existe aucune formule magique qu’on peut appliquer à tout le monde. Les gens sont différents et ont des besoins différents. Il faut donc travailler avec des experts, essayer des choses, garder ce qui fonctionne et cesser ce qui ne fonctionne pas pour développer efficacement des logiciels.

4. Prises d’actions pour s’améliorer

C’est bien connu, on ne peut s’attendre à des résultats différents en essayant toujours la même chose. Il existe tout plein de citation à ce sujet. Par exemple :

« La définition de la folie, c’est de refaire toujours la même chose, et d’attendre des résultats différents. » – Albert Einstein

« On ne crée pas un nouveau trou en continuant de creuser toujours le même trou. » – Edward de Bono

Prises d’action dans la perte de poids

Dans la vie, j’ai tendance à utiliser ce qui fonctionne bien pour moi. Si j’aime une certaine routine de sport et que je vois une différence, je colle à cette routine. Parfois je déroge pour faire changement, et je reviens à ma routine. Cependant, si je vois que la routine ne fait plus effet ou n’a plus d’impact, je change.

À un certain moment, dans la perte de poids, on atteint un plateau. Notre corps nous dit « Ah non, je perds tellement de poids, je dois être en danger. Je vais garder toutes ces calories et cesser de brûler, juste au cas ». Un bon moyen de casser ce plateau est de « troller » le corps en mangeant différemment, et en faisant des sports différents. Il est donc important de s’inspecter régulièrement pour voir comment briser les lignes droites, et la stabilité.

De petits changements réguliers, et une mesure de l’impact de ces changements sont de mise. Si ça marche, on continue. Si ça ne marche pas, on arrête.

Prise d’action dans l’Agilité

Les rétrospectives sont pour moi les cérémonies qui ont le plus de valeur. Un moment réservé que pour s’inspecter en tant qu’équipe, à contempler ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et à prendre des actions concrètes pour s’améliorer. Amélioration continue, n’est-ce pas beau?

Il existe toute une panoplie de métriques qu’on peut regarder pour voir si l’équipe stagne, si elle a des problèmes, et identifier des pistes d’amélioration. Ne pas tirer profit de la rétrospective est la plus grave erreur qu’une équipe Agile puisse faire. Autrement, c’est à se demander pourquoi essayer d’être Agile!

5. Mesurer l’impact d’abord

Des chiffres. Qui n’aime pas mettre des chiffres et mesurer son avancement et le résultat de ses efforts?

Mesurer l’impact dans la perte de poids

Lorsque j’ai commencé ma transformation, je mesurais tout : durée de l’activité, calories brûlées, poids, BMI (IMC), etc. Toutes ces mesures avaient beaucoup de valeur pour moi. Cependant, aucune d’elles n’étaient réellement tangibles. Même le poids perdu ne représentait pas une mesure tangible. C’était un chiffre. On ne voyait pas l’impact sur mon corps.

C’est lorsque j’ai commencé à pouvoir porter ma ceinture en utilisant de nouveaux trous que j’ai compris ce qu’était l’impact. Quand j’ai commencé à porter des t-shirt d’une, deux et trois tailles plus petites.

Toutes les autres métriques permettaient de mesurer … n’importe quoi sans rien vouloir dire. Il n’y avait pas nécessairement de lien de causalité. Au mieux je pouvais voir poindre des patterns et essayer de nouvelles choses. Mais l’impact sur mon corps était la seule mesure qui avait de la réelle valeur à mes yeux. Tous les efforts donnés prenaient ancrage dans la réalité à ce moment-là.

Mesurer l’impact dans l’Agilité

Quelque chose qu’on apprend à faire lorsqu’on est Scrum Master, c’est de récolter des métriques. Vélocité, indice de bonheur, charte de burndown, maturité d’équipe, nommez m’en!

Les équipes, les Scrum Masters, la direction, tous aiment mesurer tout ce qui est possible de mesurer, parce que cela donne une impression d’être en contrôle. Bien des mesures servent à identifier l’émergence de patterns et à générer des discussions afin de pouvoir s’améliorer.

Cependant, beaucoup de mesures n’ont que très peu de valeur pour tout le monde en réalité. La vélocité, par exemple, peut servir aux équipes à mesurer la stabilité de livraison, à faire des projections. Elle ne raconte pas cependant l’impact pour le client, la réelle valeur qui doit être mesurée pour un client satisfait.

Ne prendre en compte que le poids lors de notre mise en forme est une erreur. Et comparer le poids d’une personne à l’autre pour mesurer leur forme n’a aucun sens. Une personne de 220 lbs (100 kg) peut être bien plus en forme d’une personne de 180 lbs (80 kg). Il en va de même pour la vélocité. Prise à elle seule, elle n’a aucun sens, et comparer des équipes de par leur vélocité est preuve d’un manque de vision grave, d’un focus sur le mauvais objectif.

6. Rythme soutenable

Vouloir trop en faire à la fois, prendre de trop grandes bouchées, travailler fort coûte que coûte. Les effets négatifs et pervers de cette approche sont bien connus, il en va de soi dans nos deux contextes.

Rythme soutenable dans la perte de poids

Il est bien connu qu’une perte de poids trop rapide et drastique (à moins d’une chirurgie) risque de causer une reprise de poids tout aussi rapide si l’on ne garde pas le train de vie ayant favorisé la perte. Une diète extrême accompagnée d’efforts physiques intenses vont définitivement faire perdre du poids, mais si jamais on arrête, le corps sort de son état d’urgence et entre en mode « j’accumule tout ce que je peux, au cas où cela se reproduit ».

À la longue, le corps humain a besoin de ses calories et de repos. En faire trop est non seulement malsain mais mauvais pour la santé. L’important est d’y aller à un rythme soutenable. Faire du sport à une fréquence constante pouvant s’ajuster à notre mode de vie changeant. Manger sainement sans nécessairement se priver de tout ce que l’on aime. Une perte de 2 lbs (un peu moins de 1kg) par semaine est idéale.

Rythme soutenable dans l’Agilité

Pour exactement la même raison que ci-haut, vouloir en faire trop c’est se nuire à long terme. Une équipe qui s’engage à faire trop de travail dans une itération Scrum, par exemple, ne réussira probablement pas à tout livrer à moins de faire des heures supplémentaires. Si c’est le cas, non seulement ils créent un précédent, font mentir les métriques, mais en plus créent des attentes plus grandes envers leur propre productivité. Si cela continue plus longtemps, l’équipe s’épuisera.

Une bonne équipe doit garder le focus nécessaire pour maintenir un rythme soutenable et rester hors de tout état d’urgence permanent.